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平成14年6月28日
『「Lモード」利用実態調査』等の結果について
NTT東日本は、Lモードをお使いいただいているお客さまに対し、Lモードの利用実態についてアンケート調査を実施するとともに、Lモードをお使いになっていないお客さまにも今後の利用意向等についてアンケート調査を実施し、その結果を取りまとめましたのでお知らせします。
調査結果は別紙のとおりです。
<調査概況>
【別紙】
利用実態調査結果総括
1.
Lモードを利用しているのはどんな人?
2.
Lモード対応端末はどんな機種が利用されているか?
3.
Lモードを契約したのはなぜか?
4.
Lモードをどのように利用しているか?
5.
Lメールはどう使われているか?
6.
情報検索はどう使われているか?
7.
Lモードに満足か?
未利用者調査結果総括
8.
Lモードを知っていたか?
9.
Lモードを今後利用したいのはどんな人?